Con Vinted las ventas en internet han aumentado bastante, básicamente cualquier cosa podemos venderla en internet, ya sea en redes sociales, sitios de ventas o aplicaciones.
Debido a la situación actual del mundo, mucha gente opta por poner negocios online virtuales o vender productos a través de este mundo del internet, ya que es una forma más sencilla de vender un producto ya que llegas a más clientes en cualquier parte del mundo.
De la misma forma existen sitios el cual están enfocados a la venta de artículos de segunda mano, por si necesitas vender algún artículo que ya no ocupes como una prenda, zapatos o accesorios, y así ganar algunos ingresos extra.
Así que en esta ocasión te mostraré una aplicación el cual funciona como un mercado en línea el cual permite que el usuario venda e intercambie artículos de ropa y accesorios de segunda mano.
¿Qué es Vinted?
Vinted como lo mencioné anteriormente, es un mercado online donde podrás vender prendas y accesorios fácilmente, por el momento el sitio no está disponible en todo el mundo, los países donde podemos encontrar sus servicios son: Estados Unidos, Francia, Alemania, Reino Unido, Polonia, Chequia, Lituania, España, Países Bajos, Luxemburgo e Italia.
Actualmente es una de las mejores aplicaciones de compra y venta de artículos de segunda mano, junto con Mercado Libre y Amazon.
¿Cómo nació Vinted?
Vinted nació en el año 2008 en Lituania, fue creada por Justas Janauskas y Milda Mitkute, en ese tiempo solo era un prototipo web enfocado a las mujeres de ese país, para que pudieran comprar y vender ropa de segunda mano.
Desde ese momento comenzó a crecer y logro llegar hasta Alemania lo que hizo que poco a poco creciera en muchas ciudades de Europa, después de dos años llego a oídos de mujeres de Estados Unidos por lo que aumentó su popularidad en las redes sociales.
¿Dónde podemos acceder a Vinted?
Vinted funciona de la misma manera que otros sitios y aplicaciones como Amazon y eBay, cuenta con su propia plataforma en la web por lo que podrás revisar tus ventas en tu computadora o dispositivo móvil como Android y iOS.
Sitio web: https://www.vinted.es/
Aplicación: https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.vinted&hl=es_MX&gl=US
Características de Vinted
Pasándonos a su portal podemos notar una excelente interfaz moderna y fácil de usar, podemos ver que directamente nos muestra artículos que los usuarios de Vinted están vendiendo para que desde que ingresas a su sitio comiences a comprar.
Podemos ver que Vinted acepta la venta de ropa, accesorios y artículos de niño, hombre y por supuesto de mujer, ya que este tipo de plataformas son más usadas por mujeres, ya que son las que más les gusta vender este tipo de artículos.
Una opción que está bastante bien de esta aplicación es que puedes darle me gusta a los artículos que vayas viendo e incluso así puedes ver los artículos con más me gusta y elegir una mejor compra.
Algunos de los productos destacados del sitio son los vestidos zara, sfera niña, ikea armarios, zara zapatos y baldas ikea.
¿Cómo comprar en Vinted?
Ahora si pasaremos a analizar todo el funcionamiento de esta increíble aplicación, el cual empezaremos con ver cómo podemos comprar un artículo de Vinted. Este proceso de compra es muy sencillo ya que el proceso de compra se asemeja a otros mercados online.
- Lo primero que necesitaremos será crearnos una cuenta en Vinted el cual nos pedirán algunos datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, el país donde vives.
- Después de que ya nos hemos registrado, podemos navegar ya sea en la aplicación móvil o en su plataforma e ir viendo los artículos que ofrecen otros usuarios.
- Cuando encuentres un artículo que quieras comprar simplemente lo seleccionas y podrás ver la información referente al articulo como la marca, el tamaño, estado del producto, color, ubicación y opciones de pago.
- Además, encontrarás los distintos tipos de envíos con sus respectivos costos.
- Para comprar el producto, deberás presionar el botón de comprar ahora o si lo deseas puedes comunicarte con el vendedor para llegar a un precio deseado. Debemos tener en cuenta que se añadirá el costo de protección del producto sobre el precio, el cual tiene un costo del 5% del precio del articulo sin contar él envió.
- Rellenaremos los datos de dirección el cual deben de estar correctos y actualizados para que no haya ningún problema a la hora de que se realice el envío.
- Si es la primera compra, Vinted te pedirá que introduzcas toda la información referente al pago, el cual puedes pagar con tarjeta, PayPal o utilizando el crédito de Vinted.
- Elegiremos la paquetería el cual los costos los veremos en la pagina de pagos y estos varían dependiendo el tamaño y peso del paquete.
¿Qué ocurre después de realizar mi compra?
Una vez que realizaste el pago del artículo lo único que debes hacer es esperar a que este llegue. Podrás realizar el seguimiento del articulo solo si el método de envío que elegiste lo contiene, si no, lo que puedes hacer es comunicarte con el vendedor para que te indique si ya envió el producto.
Cabe mencionar que el vendedor tiene 5 días para enviar el producto por lo que podemos ver que también depende del vendedor si el articulo tarda mas en llegar.
¿Qué ocurre al llegar el artículo?
Al recibir tu paquete de Vinted, notaras que en la aplicación te mostrara que el articulo fue entregado y veras 2 botones uno de que todo esta bien y el segundo de que tengo un problema, si seleccionas el primer botón tu pago se trasferirá automáticamente al vendedor, el segundo botón es por si tienes algún problema con el envío, puede que no te haya llegado o si está dañado.
Reembolsos y Devoluciones en Vinted
Para realizar una devolución de un producto ya sea por que esta dañado o no es lo que se mencionó en la publicación, necesitarás:
- Dirigirse a la aplicación y en la conversación con el vendedor seleccionar la opción de tengo un problema con esto el pago se retendrá hasta lograr llegar a un acuerdo con el vendedor, si no realizas esto antes de que transcurran 2 días después de que recibiste el artículo, el pago se transferirá automáticamente al vendedor y ya no habrá forma de obtener algún reembolso.
- Deberás de enviar pruebas de que el producto esta dañado o mostrarle que no es lo que se indicó en la publicación. Deberás buscar algún tipo de acuerdo con el vendedor el cual el te indicara que envíes de vuelta el articulo para que pueda reembolsarte.
- Si por alguna razón no llegas a un acuerdo con el vendedor, puedes contactarte con un ejecutivo en la sección de ayuda.
¿Cómo vender artículos de segunda mano en Vinted?
Para vender un artículo en esta aplicación es sumamente sencillo y no tiene ningún costo, los pasos que deberás realizar serán las siguientes:
- Lo primero que debes hacer es crear una cuenta en Vinted, sin ella no podrás comprar ni vender dentro de la plataforma.
- Configura tu cuenta bancaria la cual podrás realizar en la sección de ajustes y en la opción de pagos, esto es para que Vinted pueda hacerte todas las transferencias bancarias de tus ventas.
- Ahora procederemos a ir a la sección de vender ahora, en esa sección nos pedirá fotos del producto, procura que estas fotos se vean bien ya que depende mucho este factor a la hora de conseguir clientes.
- Posterior a esto nos pedirá la información acerca del artículo, como el título, descripción, categoría, marca, estado y precio.
- Finalmente, si deseas hacer intercambio, marca la opción al final.
- Ahora si solo queda publicar el articulo y esperar los compradores.
¿Qué hacer al llegar un comprador?
- En el momento en que llega tu primer cliente, debes responder todas sus preguntas y si es posible llegar a un acuerdo con él, ya sea haciéndole una oferta para que así aumentes tus posibilidades de realizar la venta.
Enviar el pedido
- Si el cliente te compra el artículo, tendrás que empaquetar tu paquete, y enviarlo dependiendo el método de envió que haya pedido el cliente, el sitio te mandará una etiqueta de envió a tu correo electrónico el cual tendrás que imprimir y colocar en el paquete.
- Cuentas con 5 días hábiles para enviar el artículo de no ser así se cancelará la venta. Trata de enviar lo antes posible el envío para evitar que el cliente realice una cancelación de la compra. Por último, si el cliente selecciono el método con rastreo, ambos podrán ver el seguimiento del paquete.
¿Qué ocurre al llegar el artículo al cliente?
- En el momento en que el paquete le haya llegado al cliente, el cliente seleccionará el botón de que todo esta bien, de esta forma el pago se transferirá de manera automática a tu saldo Vinted.
- El saldo Vinted lo puedes usar para comprar sin necesidad de tarjeta o lo puedes transferir a tu cuenta bancaria el cual tarda entre 3 a 4 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta bancaria.
- De esta forma es como puedes vender artículos en el sitio de manera fácil.
Recomendaciones y consejos para tener más ventas en Vinted
Existen muchos factores que tal vez les hagas indiferente o no los tomes en cuenta porque crees que no sirven, pero, aunque no lo creas las recomendaciones que te compartiré a continuación puede elevar significativamente tus ventas en Vinted, así que toma nota y ponlas a prueba.
Buen Perfil
A la hora de crearte una cuenta en Vinted, trata de subir una foto de perfil bonita y realizar una descripción de como eres, si te gusta la moda, tal vez algunos emojis etc., esto hará que el cliente tenga mas confianza a la hora de querer comprarte un artículo y por ende aumentaras tus ventas.
Mejores Fotos
Con el tema de las fotos, trata de que estas estén bien hechas, que se vean bien, trata de que el fondo sea lizo y de color claro para que resalte más el artículo, siempre cuelga la ropa en un gancho para que se aprecie mejor y si es posible sube una foto utilizando la prenda en un buen outfit, esto hará que el cliente vea que eres una persona cuidadosa con sus cosas y por consecuencia te va a querer comprar.
Toma como ejemplo los vestidos o zapatos zara y armarios ikea.
Precios
Respecto al precio trata de que sea barato, pero no coloques el precio que deseas, siempre auméntale un poco para que a la hora de que el cliente quiera hacer trato contigo para que le dejes mas barato el producto, lo puedas vender en el precio que deseabas.
Likes en publicaciones
Si alguien le da me gusta a tu publicación, pero no te hace la compra posiblemente sea que la persona le gusto el artículo, pero no le pareció el precio o no le alcanza, en estos casos envíales mensajes y diles que puedes bajar un poco el precio del producto y muchos terminaran comprando el artículo.
Ofrecer Descuentos %
Vinted cuenta con una sección llamada descuentos por lote el cual podrás realizar descuentos al cliente ya sea un descuento por la compra de 2 artículos, un mayor descuento por la compra de 3 y así sucesivamente, esto hará que vendas aún más rápido ya que muchos prefieren comprar más prendas para obtener el descuento. Estos descuentos tú puedes personalizarlos.
Buena descripción del artículo
Aunque no lo creas esta parte es muy importante, no solo coloques las características de la prenda, añádele una descripción como “perfecta prenda para ir por la playa, tomar un helado”.
No mientas en tus publicaciones
Si vas a vender alguna prenda o artículo que este roto, no coloques que esta en muy buen estado, coloca en la descripción lo que tiene, si no haces esto, varia gente te calificará con menos calificación y a la hora de llegar nuevos clientes verán esto y no te compraran.
Conclusión
Con esto llegamos al final de este artículo, espero que haya sido de gran utilidad y logres volverte un experto en compra y ventas de Vinted.